Verzendbeleid

Verzendbeleid

Bij Living Nova streven we ernaar om onze klanten in Nederland en België een uitstekende winkelervaring te bieden, inclusief duidelijke en transparante verzendvoorwaarden. Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen binnen Nederland en België.

Verzendlocaties

Dit verzendbeleid is van toepassing op bestellingen die worden verzonden binnen Nederland en België.

Levertijden

Hieronder vind je de geschatte levertijden voor alle pakketten:

  • Bestelling cutoff-tijd: 17:00 uur (CET) Midden-Europese Tijd. Bestellingen die na dit tijdstip worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt, wat een extra dag aan de levertijd kan toevoegen.

  • Verwerkingstijd bestelling: 1 tot 3 werkdagen (maandag t/m vrijdag). Zodra je bestelling is verwerkt, wordt deze verzonden via een van onze betrouwbare vervoerders.

  • Transittijd: 4 tot 8 werkdagen (maandag t/m vrijdag).

  • Geschatte levertijd: 5 tot 11 werkdagen.

Vervoerders

Wij werken samen met de volgende betrouwbare vervoerders voor leveringen binnen Nederland en België:

  • PostNL

  • DHL

Verzendkosten

Alle bestellingen binnen Nederland en België komen in aanmerking voor gratis verzending.

Problemen met levering

Indien je problemen ondervindt met je levering, zoals vertragingen of vermiste pakketten, neem dan direct contact op met ons klantenserviceteam. Wij staan klaar om je te helpen en ervoor te zorgen dat je bestelling veilig en op tijd wordt geleverd.

Volgen van je bestelling

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mailmelding met een trackingnummer. Hiermee kun je de reis van je pakket hier volgen.

Vragen? 

Neem een kijkje op onze pagina met veelgestelde vragen of neem contact op met onze klantenservice

Contactgegevens:

Winkelnaam: Living Nova (Onderdeel van Novapeak E-commerce)

Adres: Graveurstraat 39, Alkmaar, Noord Holland, 1825EG, Nederland

KVK nummer: 93720033
BTW nummer: NL866502956B01

E-Mail: info@livingnova.nl
Contactformulier: Contact
Tel: +316 49407765

Ons klantenservice team is bereikbaar op de volgende tijden:

Maandag tot Vrijdag: 09:00 - 18:00

Bedankt voor je aankoop bij Living Nova!